Commencez votre aventure dès maintenant

Puis-je m'inscrire sur votre site web ?

Vous devez avoir au moins 18 ans ou atteindre l'âge de la majorité dans votre juridiction. Vous devez avoir le droit de jouer dans des casinos en ligne selon la loi qui vous est applicable. Pour plus d’information, lisez nos conditions générales.

Les jeux peuvent être une dépendance, et il est conseillé aux joueurs de s'autocontrôler.

Informations sur le Compte

1. Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser dans les 15 secondes en cliquant sur lien “mot de passe oublié”. Après avoir demandé une réinitialisation de mot de passe, suivez les instructions dans l’email que nous vous avons envoyé.

2. J'ai perdu mon téléphone mobile. Comment puis-je réinitialiser Google Authenticator ?

Si vous voulez retirer votre Google Authenticator 2FA, s’il vous plaît contactez nous. Après avoir reçu votre demande, pour la sécurité de votre compte, vous devrez répondre à nos questions de sécurité pour retirer l’authentification à deux facteurs (2FA).

3. Puis-je modifier mon nom d’utilisateur ou mon adresse e-mail ?

Désolé, mais nous ne pouvons pas mettre à jour cette information. Si vous voulez vraiment changer votre nom d’utilisateur et/ou votre adresse e-mail, nous vous suggérons de fermer votre compte actuel et d’en créer un nouveau.

4. Comment devenir un VIP ?

Le club VIP exclusif est uniquement sur invitation. Après avoir embarqué dans votre voyage de jeux, vous serez notifié de votre statut VIP par e-mail.

Mon Portefeuille

『Mon portefeuille』fait parti de votre compte joueur. Vous pouvez y voir votre solde, la somme de toutes les crypto-monnaies, l’historique des dépôts et retraits ainsi que l’historique des transactions effectuées. De plus, vous pouvez également accéder directement au Swap BC et au Vault Pro avec un pourcentage annuel de 5% d'intérêts (APR).

Comment faire un dépôt

1. Trouvez la page 『Mon portefeuille』, puis cliquez sur la page dépôt, copiez l'adresse de votre portefeuille crypto, ou scannez le QR code pour faire un paiement.

2. Utiliser Acheter Crypto pour déposer n'importe quelle monnaie prise en charge par MoonPay et Banxa.

3. Déposer et retirer rapidement depuis le portefeuille coopératif.

Déposer

Qu’est-ce que le Swap BC

Vous pouvez utiliser le Swap BC pour échanger des crypto-monnaies sans avoir à attendre une vérification.

Qu’est-ce que le Vault Pro

C’est la banque exclusive de BC, ici, vous pouvez avoir un pourcentage annuel de 5% (APR) sur vos dépôts dans le Vault Pro.

Comment retirer

Trouvez la page 『Mon portefeuille』, ouvrez la page de retrait, entrez l'adresse du portefeuille que vous souhaitez retirer et le montant de la crypto-monnaie (faites attention aux frais).

Retirer

Montant minimum de retrait

A cause des valeurs différentes de chaque crypto-monnaie, le minimum de retrait est différent pour chacune d'elles

Combien de temps est nécessaire pour faire un dépôt et retirer ?

Chaque transaction sur la blockchain a besoin de plusieurs cycles pour confirmer le transfert.

Généralement, chaque transaction a besoin de 5 à 10 minutes pour être validée par la blockchain.

Si vous rencontrez un problème pendant votre dépôt ou votre retrait, vous pouvez vous visiter www.blockchain.info pour vérifier votre transaction, ou consulter notre support client.

Avant de faire un retrait, combien de confirmations sont nécessaires sur mon dépôt ?

Au moins 3 confirmations de votre dépôt complet sont nécessaires avant un retrait. Vous pouvez vérifier l'avancement actuel des confirmations en cliquant sur le lien de dépôt dans la page de caisse.

D'où vient la confirmation de transaction ?

Toutes les confirmations de transactions proviennent des distributeurs de portefeuilles, de la blockchain et des mineurs.

Combien de temps faudra-t-il pour confirmer une transaction ?

Cela dépend de la blockchain et de vos frais de transaction. Cela peut prendre 10 minutes ou plusieurs heures.

Est-ce que votre jeu est équitable et juste ?

Nous sommes basés sur des smart contracts Ethereum. Toutes les données et la logique de la blockchain sont transparentes, la manipulation n’est pas possible. Chaque transaction sur la blockchain peut être tracée grâce à Etherscan. L’équité, la transparence et la justesse sont garantis sur notre plateforme.

Que dois-je faire si mon jeu plante ou si je rencontre un problème ?

Si vous rencontrez un problème technique sur un de nos jeux, rafraîchissez la page. Normalement, cela devrait résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez-nous.