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Posso registrarmi sul vostro sito?
Devi avere almeno 18 anni o aver raggiunto l’età maggiorenne stabilita dalla tua giurisdizione. Devi essere autorizzato dalle leggi su di te applicabili per giocare ai giochi online. Per maggiori informazioni, leggi i nostri Termini e Condizioni.
I giochi possono creare dipendenza, e gli utenti sono tenuti ad autocontrollarsi.
1. Cosa succede se ho dimenticato la mia password?
Se ti sei dimenticato la password, puoi impostarla nuovamente in 15 secondi mediante il nostro link “Password Dimenticata”. Dopo aver richiesto di reimpostare la tua password, segui le istruzioni da noi inviate sulla tua email.
2. Ho perso il mio telefono. Come ripristino il Google Authenticator?
Ti preghiamo di contattarci, se vuoi rimuovere la 2FA di Google Authenticator. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, per la protezione del tuo account, dovrai rispondere correttamente a diverse domande di sicurezza prima di poter rimuovere la 2FA.
3. Posso modificare il mio nome utente o l’indirizzo email registrato?
Ci dispiace, ma non sarà possibile aggiornare nessuna di queste informazioni. Se insisti nel voler cambiare nome utente e/o password, ti suggeriamo di chiudere l’account attuale e registrarti con uno nuovo.
4. Come divento VIP?
L’accesso all’esclusivo club VIP si ottiene solo mediante invito. Dopo aver intrapreso il tuo viaggio, riceverai presto una mail riguardo lo status del tuo livello VIP.
『Il mio Portafoglio』fa parte dell’account del giocatore. Puoi controllare il saldo di tutte le tue criptovalute, depositare, prelevare o analizzare i registri delle transazioni. Inoltre, puoi avere accesso anche BC Swap senza nessuna revisione e al Vault Pro con un tasso percentuale annuo (APR) del 5%.
1. Trova la pagina『Il Mio Portafoglio』, clicca sulla pagina di deposito, copia l’indirizzo del portafoglio, o scannerizza il codice QR per effettuare il pagamento.
2. Usa "Compra Crypto" per depositare qualunque valuta supportata da MoonPay e Banxa.
3. Deposita e preleva, in pochi istanti, direttamente dal Portafoglio.
Puoi utilizzare BC Swap per convertire criptovalute senza attendere la revisione.
Questa è l’esclusiva banca BC da dove puoi ottenere un tasso percentuale annuo (APR) di 5% dal tuo deposito nel Vault Pro.
Trova la sezione『Il Mio Portafoglio』, apri la pagina del prelievo, inserisci l’indirizzo del portafoglio su cui vuoi trasferire e l’importo in criptovalute (attenzione alle commissioni).
Poiché il valore di ogni criptovaluta è diverso, l'importo minimo di prelievo è anch’esso differente
Ogni transazione sulla blockchain richiede diversi cicli per confermare che il trasferimento sia stato registrato con successo.
Solitamente, una transazione richiede tra i 5-10 minuti prima di essere confermata dalla rete blockchain.
Se si verificano problemi durante il deposito o il prelievo di fondi, puoi visitare www.blockchain.info per controllare la tua transazione, oppure contatta il nostro supporto tecnico.
Minimo 3 conferme sul tuo totale deposito sono necessarie prima del prelievo. Puoi controllare lo stato delle conferme cliccando sul link deposito dalla pagina del Cashier.
Tutte le conferme provengono dallo sviluppatore del portafoglio, dalla blockchain, e dai miners.
Dipende dal tipo di blockchain e dalla tua commissione di trasferimento. Potrebbero essere necessari 10 minuti o diverse ore.
Ci basiamo sullo smart contract di Ethereum. Tutti i dati e la logica di base sulla blockchain sono trasparenti e la manipolazione non è possibile. Ogni singola transazione sulla blockchain può essere tracciata su etherscan. Garantiamo l'imparzialità, la chiarezza e la correttezza della nostra piattaforma di gioco.
Se riscontri problemi tecnici mentre giochi, prova ad aggiornare il gioco. Normalmente si aggiusterà dopo l'aggiornamento. Se il problema persiste, contattaci.
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